Categoria: Dicas

Dicas para organizar o dia-a-dia da sua clínica ou consultório.

Saiba o que seu cliente acha do seu atendimento! Faça uma pesquisa de satisfação.

Saiba o que seu cliente acha do seu atendimento! Faça uma pesquisa de satisfação.

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Realizar pesquisas de satisfação do cliente é uma prática empresarial que oferece, no mínimo, duas grandes vantagens para as empresas: elas estabelecem um canal de diálogo com os clientes, que passam a se sentir mais considerados e contemplados; e a empresa ganha mais chances de acertar no oferecimento dos seus produtos e serviços, atendendo às demandas reais dos seus clientes.

Porque é errado pensar "R$ 0,12 por lembrete SMS é caro"

Porque é errado pensar “R$ 0,12 por lembrete SMS é caro”

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Esse é um assunto freqüente em nossa central de ajuda. Muitos clientes nos falam que investir mensalmente R$ 12,00, R$ 18,00 em créditos de SMS é caro. Bom, nesse post eu vou mostrar uma outra forma de analisar essa questão.

Como melhorar a gestão da sua clínica ou consultório

Como melhorar a gestão da sua clínica ou consultório

   |   Postado em Dicas, Mercado

Sabemos que hoje a tecnologia tornou-se fator primordial por toda parte. A grande maioria dos estabelecimentos, independentemente de qual seja o porte, conta com sites, blogs, páginas no Facebook e outras redes sociais. Agora vamos abordar a importância da tecnologia em informática para uma clínica médica ou odontológica.

Dicas para aumentar o fluxo de pacientes no consultório

Dicas para aumentar o fluxo de pacientes no consultório

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Aumentar o fluxo de pacientes no consultório é uma dúvida muito antiga e recorrente. Ter pacientes é fundamental e aumentar este número dia a dia é questão de sobrevivência. O mercado está cada vez mais saturado e aquele paciente que antes era fiel, agora é facilmente perdido para um consultório mais próximo da casa ou do serviço do seu paciente.

Como tornar seu consultório agradável

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Os consultórios precisam ser agradáveis não só para os pacientes mas também para as pessoas que ali trabalham. Um ambiente agradável ajuda a diminuir o estresse e o medo dos pacientes. Já os profissionais que trabalham ali precisam de um ambiente agradável porque passam muito tempo nele.

atendimento aos pacientes

Atenda seus pacientes melhor!

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Para os pacientes, ir ao médico é sempre a mesma coisa. Chegar, conversar com a recepcionista e aguardar sua consulta. Mas e se você pudesse fazer diferente? Atender melhor? Surpreender seus pacientes? Tenho certeza que você faria!

pós-atendimento

Pós-atendimento é fundamental

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Sabemos que quando se trata de consultas médicas e odontológicas, por exemplo, onde o paciente é submetido a algum tipo de tratamento, o pós-atendimento é fundamental para demonstrar a preocupação do profissional com seus pacientes.